Pečovatelská služba poskytuje terénní a ambulantní službu seniorům a zdravotně postiženým občanům se sníženou soběstačností v jejich domácnostech, zejména na území ORP Vrchlabí a obce Benecka a spádových obcí ( Mrklov, Horní a Dolní Štěpanice, Štěpanická Lhota) Služby poskytuje na základě individuálních potřeb uživatelů a tak, aby byly pro uživatele motivující a podporovaly jeho samostatnost a sociální začleňování.
Cílem služby je individuálně podporovat uživatele, aby mohli co nejdéle zůstat doma v jejich přirozeném prostředí, pomoci jim žít dosavadním způsobem života, podporovat jejich rodinné a přátelské vazby a zprostředkovávat přirozený kontakt se společenským prostředím.