Vedení úřadu tvoří starosta, místostarostové a tajemník úřadu. Zastupitelstvo města na svém ustavujícím zasedání dne 19.10.2022 stanovilo počet místostarostů města na dva a rozhodlo, že pro výkon funkce budou dlouhodobě uvolněni starosta a oba místostarostové.
Starosta města zastupuje město navenek a vykonává pravomoci uvedené v § 103 zákona o obcích a v dalších právních předpisech.
Místostarostové zastupují starostu a plní úkoly svěřené jim zastupitelstvem města.
Tajemník úřadu je zaměstnancem města. Je odpovědný za plnění úkolů úřadu v samostatné působnosti i přenesené působnosti starostovi. Vykonává pravomoci uvedené v § 110 zákona o obcích a v dalších právních předpisech.
Rozdělení gescí uvolněným členům zastupitelstva:
Ing. Jan Sobotka (starosta):
- Investiční akce
- Územní plánování
- Finance — rozpočet
- Sport a tělovýchova
- Městská policie
- Městský úřad
- Městské vodovody a kanalizace
- Městské jesle
- Zastupování města v Krkonoše — svazek měst a obcí
- Zastupování města v Euroregionu Glacensis
- Partnerství s městy Baunatal a Trouville sur Mer
Alfred Plašil (místostarosta)
- Správa majetku města (včetně lesního a bytového hospodářství)
- Sociální služby
- Pečovatelská služba
- Rozvoj obchodu a cestovního ruchu
- Kultura a KD Střelnice
- Úprava běžeckých lyžařských tratí
- Pronájem náměstí k veřejným akcím
- Služby Města Vrchlabí
- Aquacentrum
PhDr. Michal Vávra (místostarosta)
- Školství
- Dům dětí a mládeže
- Městská knihovna
- Regionální rozvoj a životní prostředí
- Granty města Vrchlabí
- Dotace pro město Vrchlabí
- Regionální turistické informační centrum Krkonoše
- Partnerství s městem Kowary
- Zastupování města ve Svazku obcí Horní Labe