Městský úřad spouští Portál občana města Vrchlabí

Portál občana města Vrchlabí – https://portal.muvrchlabi.cz:4433/portal/rzs.html

Od dubna tohoto roku spouští městský úřad Portál občana města Vrchlabí 

Tento portál obsahuje několik nástrojů pro elektronickou komunikaci občana s úřadem z pohodlí domova bez nutnosti návštěvy úřadu. Výhodou portálu je, že je přímo propojen s informačním systémem úřadu a je z něj schopen čerpat potřebné údaje a naopak do něj odesílat podání a žádosti. Nejdůležitější v tuto chvíli pro občany budou tyto nástroje:

Platební portál

umožňuje hradit vybrané poplatky a nájemné z pozemků z pohodlí domova. V tuto chvíli lze takto hradit:

• místní poplatky za odpad,
• místní poplatky za psa
• správní poplatky (po podání žádosti a přidělení variabilního symbolu)
• dlouhodobý pronájem pozemků
• poplatek za jesle. 

Platební portál umožňuje zaplatit bez nutnosti se kdekoli registrovat nebo přihlašovat. 

Stačí vybrat typ poplatku, který chcete platit, a do jednoduchého formuláře vyplnit variabilní symbol, který úřad Vaší žádosti či poplatku přidělil, nebo rodné číslo a e-mail. Po kliknutí na ikonu Zobrazit údaje pro platbu se zobrazí neuhrazené poplatky daného variabilního symbolu, nebo rodného čísla a QR kód. 

Tlačítkem Zaplatit se otevře platební brána, která podobně jako v běžných e-shopech vyzve k zadání čísla platební karty a třímístného CVC2/CVV2 kódu a potvrzení úhrady. 

V případě, že občan nechce platit poplatek kartou, lze využít mobilní bankovnictví a provést úhradu načtením QR kódu. 

Osobní účet

Po přihlášení autorizovaným přístupem (eObčanka, Bankovní identita, Mobilní klíč eGovernmentu atd.) se zde zobrazí všechny vybrané poplatky, které se Vás týkají, včetně minulých let a informace, zda byly či nebyly uhrazeny. I odsud lze provést platbu pomocí platební karty či QR kódu.
 

Životní situace

Zde postupně doplňujeme vzory formulářů pro podání žádostí městskému úřadu. Vybrané formuláře jsou interaktivní a lze je rovnou z portálu odeslat do elektronické podatelny úřadu. V jiných případech bude třeba formulář vyplnit v v PC a odeslat jako přílohu přes ePodání (viz dále). Ve většině případů je elektronické podání vázáno na přihlášení autorizovaným přístupem, tam, kde to zákon dovoluje, lze podání učinit i bez přihlášení.

ePodání

Nástroj pro odeslání jakékoli žádosti či podání na úřad elektronicky. Pokud se odesílatel přihlásí autorizovaným přístupem, jedná se o plnohodnotné podání žádosti, jako kdyby ho odesílatel poslal z datové schránky či s elektronickým podpisem. Podání žádosti bez předchozího přihlášení je touto cestou také možné, v případech, kdy to zákon vyžaduje, může úřad vyzvat žadatele, aby podání potvrdil jinou předepsanou formou.

Další položky v Portálu občana města Vrchlabí nejspíš není třeba představovat, některé se v tuto chvíli teprve plní potřebnými údaji, proto žádáme o shovívavost.