Městský úřad spouští Portál občana města Vrchlabí

Od dubna tohoto roku spouští městský úřad Portál občana města Vrchlabí

Tento portál obsahuje několik nástrojů pro elektronickou komunikaci občana s úřadem z pohodlí domova bez nutnosti návštěvy úřadu. Výhodou portálu je, že je přímo propojen s informačním systémem úřadu a je z něj schopen čerpat potřebné údaje a naopak do něj odesílat podání a žádosti. Nejdůležitější v tuto chvíli pro občany budou tyto nástroje:

umožňuje hradit vybrané poplatky a nájemné z pozemků z pohodlí domova. V tuto chvíli lze takto hradit:

Platební portál umožňuje zaplatit bez nutnosti se kdekoli registrovat nebo přihlašovat.

Stačí vybrat typ poplatku, který chcete platit, a do jednoduchého formuláře vyplnit variabilní symbol, který úřad Vaší žádosti či poplatku přidělil, nebo rodné číslo a e-mail. Po kliknutí na ikonu Zobrazit údaje pro platbu se zobrazí neuhrazené poplatky daného variabilního symbolu, nebo rodného čísla a QR kód.

Tlačítkem Zaplatit se otevře platební brána, která podobně jako v běžných e-shopech vyzve k zadání čísla platební karty a třímístného CVC2/CVV2 kódu a potvrzení úhrady.

V případě, že občan nechce platit poplatek kartou, lze využít mobilní bankovnictví a provést úhradu načtením QR kódu.

Po přihlášení autorizovaným přístupem (eObčanka, Bankovní identita, Mobilní klíč eGovernmentu atd.) se zde zobrazí všechny vybrané poplatky, které se Vás týkají, včetně minulých let a informace, zda byly či nebyly uhrazeny. I odsud lze provést platbu pomocí platební karty či QR kódu.

Zde postupně doplňujeme vzory formulářů pro podání žádostí městskému úřadu. Vybrané formuláře jsou interaktivní a lze je rovnou z portálu odeslat do elektronické podatelny úřadu. V jiných případech bude třeba formulář vyplnit v v PC a odeslat jako přílohu přes ePodání (viz dále). Ve většině případů je elektronické podání vázáno na přihlášení autorizovaným přístupem, tam, kde to zákon dovoluje, lze podání učinit i bez přihlášení.

Nástroj pro odeslání jakékoli žádosti či podání na úřad elektronicky. Pokud se odesílatel přihlásí autorizovaným přístupem, jedná se o plnohodnotné podání žádosti, jako kdyby ho odesílatel poslal z datové schránky či s elektronickým podpisem. Podání žádosti bez předchozího přihlášení je touto cestou také možné, v případech, kdy to zákon vyžaduje, může úřad vyzvat žadatele, aby podání potvrdil jinou předepsanou formou.

Další položky v Portálu občana města Vrchlabí nejspíš není třeba představovat, některé se v tuto chvíli teprve plní potřebnými údaji, proto žádáme o shovívavost.