Městský úřad Vrchlabí
Zámek 1
543 01 Vrchlabí 1
Budova Radnice
Krkonošská 8
543 01 Vrchlabí 1
Posláním služby Noclehárna je poskytnout dospělým osobám bez přístřeší s trvalým pobytem ve Vrchlabí a obcích správního obvodu (ORP) Vrchlabí důstojné a bezpečné přenocováni. Zároveň těmto lidem nabízíme podporu při hledání cesty zpět do běžného života a začlenění se do společnosti.
NOCLEHÁRNA
Provozní doba
Noclehárna je otevřena v období od 1. listopadu do 30. dubna každý den od 19:00 do 7:00 hodin, tzn. i o víkendech a svátcích.
V pracovních dnech je nabízeno uživatelům základní sociální poradenství v době od 7:00 do 9:00 hodin v prostorách služby Sociální rehabilitace.
Zájemce o přenocování může přijít požádat o službu nejpozději do 21:00 hodin a ráno musí opustit noclehárnu do 7:00 hodin.
Kapacita služby - 6 lůžek, 4 židle
Posláním služby
Noclehárna je poskytnout dospělým osobám bez přístřeší s trvalým pobytem ve Vrchlabí a obcích správního obvodu (ORP) Vrchlabí důstojné a bezpečné přenocováni. Zároveň těmto lidem nabízíme podporu při hledání cesty zpět do běžného života a začlenění se do společnosti.
Cílem služby
Noclehárna je poskytnout uživatelům možnost přenocovat v bezpečném a důstojném prostředí. Služba zároveň vytváří podmínky pro vykonání osobní hygieny, přípravu stravy, převlečení se do čistého oblečení a možnost vyprání prádla. Dalším cílem je zprostředkování informací o možnostech řešení jejich nepříznivé životní situace a motivace k využívání návazných služeb, které mohou přispět k jejich sociálnímu začlenění.
Cílová skupina
Osoby starší 18 let s trvalým bydlištěm ve Vrchlabí a jeho spádových obcích, které jsou bez přístřeší a které jsou soběstačné v základních úkonech péče o vlastní osobu.
Principy služby
Služby jsou poskytovány na profesionální úrovni s důrazem na respektování práv, důstojnosti a jedinečnosti každého člověka. Pracovníci přistupují k uživatelům partnersky a individuálně, a zároveň vytvářejí podmínky, které umožňují uživatelům samostatně rozhodovat o způsobu řešení své nepříznivé sociální situace.
Poskytované činnosti
Základní činnosti:
a) poskytnutí přenocování, včetně úklidu a výměny ložního prádla,
b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
Úhrada za službu, tedy poskytnutí základních činností, činní 40 Kč za noc.
Fakultativní činnosti (nepovinné):
a) vyprání osobního prádla - 20 Kč/l prací cyklus,
b) prášek na praní - 10 Kč/l dávka.
Jak postupovat při zájmu o službu?
Zájemce se může informovat přímo v prostorách Noclehárny každý den v době od 19:00 do 21:00 hodin v období od 01.11. do 30.04. Dále se může informovat v kanceláři služby Sociální rehabilitace v pracovních dnech od 7:00 do 15:30 hodin nebo na telefonním čísle vedoucí oddělení sociální prevence (723 628 304) či vedoucí služby (775 911 177).
Jednání se zájemcem probíhá formou ústního rozhovoru zájemce se sociálním pracovníkem přímo v Noclehárně. Pracovník zjišťuje, zda zájemce patří do cílové skupiny. Zájemce je pracovníkem seznámen s vnitřními pravidly služby, tzn. se způsobem a podmínkami poskytování sociální služby a se svými právy a povinnostmi, které je nutné dodržovat.
Zájemce je po předložení dokladu totožnosti (má-li tento doklad) zaevidován do knihy uživatelů sociální služby Noclehárna (v případě, že zájemce doklad totožnosti nemá, postačí pro daný den ústní čestné prohlášení o věku a místu bydliště s tím, že zaměstnanec poskytne zájemci informaci o tom, jak si má doklad opatřit a upozorní ho, že ho bez dokladu další pracovní den nebude moci přijmout).
Písemná smlouva o poskytování sociální služby Noclehárna se nevyhotovuje.
Kontakty
Adresa noclehárny: Lánovská 602, 543 01 Vrchlabí
Vedoucí oddělení sociální prevence, sociální pracovník: Bc. Klára Melounová,
tel.: 723 628 304, melounovaklara@muvrchlabi.cz
Pracovní doba vedoucího: 7:00 - 15:30
Mohlo by Vás zajímat
Partnerská města